Computersupport von Mahr EDV
Computerprobleme beheben
Mahr EDV ist Ihr Dienstleister für alle Belange der im Bereich des Computersupports. Wir liefern Lösungen für PC sowie Kommunikation und bieten außerdem weitgreifende Optimierung sowie Outsourcing und Datensicherung an. Entscheiden Sie sich für unseren Service und lassen Sie ab sofort Computerprobleme der Vergangenheit angehören.
Da aber auch optimal eingerichtete Hardware zu Störungen neigt, bieten wir zusätzlich zu unserem Computer-Service einen PC Notruf an. Dieser kümmert sich um auftretende Störungen, und wir garantieren eine erste Reaktion bei auftretenden Computerproblemen innerhalb der ersten zwei Stunden, nachdem wir die Benachrichtigung erhalten haben. Da ein System immer laufen muss und technische Defekte bekanntlich auch vor Ruhezeiten oder Feiertagen keinen Halt machen, ist der PC Dienst von Mahr EDV in jeder Minute des Jahres für Sie da. Durch unseren Remote-Zugriff können wir bestimmte Computerprobleme beheben, ohne unsere Räumlichkeiten zu verlassen. Sollte es aber nötig sein, wird sich einer unserer Mitarbeiter auch bei Ihnen vor Ort um den Schaden kümmern.
Professioneller Computersupport
Wie angedeutet, treten Computerprobleme mehr oder weniger sporadisch auf und kommen fast immer zum ungünstigsten Zeitpunkt. Zwar sind Defekte immer ärgerlich, aber Mahr EDV bietet Ihnen Möglichkeiten, die Folgen in einem überschaubaren Rahmen zu halten. Zu diesen Vorkehrungen gehört im Wesentlichen auch die regelmäßige Datensicherung. Mahr EDV übernimmt den Support für Sie und erstellt ein regelmäßiges Backup Ihrer Dateisysteme. Im Ernstfall können wir auch Daten wiederherstellen, allerdings bleibt das beste Mittel dagegen die Prävention. Durch ein umfangreiches Monitoring sehen Sie alle von uns eingeleiteten Schritte und können jede Einzelheit nachverfolgen. Gerade bei persönlichen bzw. unternehmensrelevanten Daten ist es wichtig, vertraulich damit umzugehen. Datenschutz und Sicherheit werden bei uns stets groß geschrieben und nach strengen Vorgaben umgesetzt.
Eine weitere Methode, um Computerprobleme zu beheben, bevor sie eigentlich entstehen, ist die regelmäßige Optimierung der vorhandenen Technik. Veraltete Soft- und Hardware besitzt oft Sicherheitslücken und kann sich deshalb nachteilig auf den Geschäftsbetrieb auswirken. Aus diesem Grund sollten Ihre Geräte sowie Programme immer auf dem neusten Stand der Sicherheit sein. Hier und da kann die Anschaffung eines Ersatzes für bestehende Systeme sinnvoll sein, denn auch aktuelle Technik wird ständig weiterentwickelt, so dass mehr Funktionen genutzt werden können oder Prozesse weniger Ressourcen benötigen. Vorsorge ist die beste Art, Computerprobleme zu beheben und diese fällt daher ebenfalls in das Leistungsspektrum von Mahr EDV.
Ein Team von Fachleuten
Wir beraten Unternehmen bereits seit 1999 und können dementsprechend auf einen großen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Unser Team umfasst 256 kompetente Köpfe, von denen einer Ihr fester Ansprechpartner wird. Auf diese Weise halten wir die Kommunikationswege gering und geben Ihnen die nötige Sicherheit. Des Weiteren beraten wir Ihr Team in Schulungen über die neuesten Entwicklungen in der Branche und geben unser Wissen gern weiter, damit Sie in Zukunft von Computerproblemen weitgehend verschont bleiben.