Ein IT Notfallplan sollte in jeder Firma vorhanden sein. Alle Unternehmen schließt vorausschauend Versicherungen ab, die im Notfall für Schäden aufkommen sollen. In Sachen Informationstechnologie wird die Handlungsfähigkeit im Notfall aber noch vielfach dem Zufall überlassen. Oder es wird schlicht versäumt, darüber nachzudenken, auch wenn eine funktionierende IT das zentrale Arbeitsinstrument ist. Wenn es ausfällt oder beeinträchtigt ist, ist schnelles Handeln gefragt. Mit einem IT Notfallkonzept kann man verhindern, dass das IT System allzu lange ausfällt, und dafür sorgen, dass Daten rechtzeitig gesichert sind und die Reparatur schnell in die Wege geleitet wird. Zudem kann man mit geeigneten Maßnahmen seine Server mit mehr Ausfallsicherheit ausstatten bzw. Ersatz einplanen.

Je komplexer Ihr System ist und je mehr Sie darauf angewiesen sind, desto eher sollten Sie einen Notfallplan von Fachleuten aufstellen lassen. Das gilt besonders, wenn Ihr kleines oder mittelständisches Unternehmen über keine entsprechenden Fachleute verfügt. Durch regelmäßige Betreuung von einem festen Ansprechpartner und der Überwachung per Remote Support können anbahnende Probleme unter Umständen behoben werden, bevor es zum Notfall kommt.

Für den Ernstfall gerüstet: IT Notfallkonzept

Ein IT Notfallplan berücksichtigt zum Beispiel alle Arten von Havarien und Vorkommnissen, die die IT außer Gefecht setzen können. Damit das Problem gefunden wird, muss das IT System geplant analysiert werden, zum Beispiel vom einzelnen Rechner bis hin zu Netzwerkstrukturen usw. Der Plan sollte auch eine Priorisierung der denkbaren Notfälle umfassen, zum Beispiel Server- oder Stromausfall, Hackerangriff, Ausfall der Kommunikationsverbindungen oder eine örtliche Havarie wie ein Brand oder Wasserschaden. So kann das Notfallmanagement die IT unter Einsatz angemessener Mittel reparieren. Ein Katalog sollte Lösungsvorschläge, Handlungsanweisungen und ggf. kompetente Ansprechpartner umfassen.

Dazu kann der Notfallplan auch die Einteilung eines Bereitschaftsdienstes bzw. die Kontaktdaten für einen IT Sofort Service, wie Mahr EDV ihn anbietet, beinhalten. Nicht zuletzt sollte Vorsorge für Notfälle getroffen werden. Zum Beispiel sollten wichtige Unternehmensdaten regelmäßig gesichert und auch extern gespeichert werden. Für verschiedene Szenarien lassen sich zudem alternative Arbeitspläne schaffen. Die Mitarbeiter in den verschiedenen Abteilungen sollten zudem vorab geschult werden, so dass sie wissen, wie sie sich am hilfreichsten verhalten können. Notfallübungen unterstützen die schnelle und richtige Reaktionsweise im Ernstfall.

Überlassen Sie das IT Notfallmanagement nicht dem Zufall

Mit einem praxisorientierten Plan begegnen Sie IT Problemen schnell und effizient und reduzieren die Verluste von Arbeitszeit und Produktivität auf ein Minimum. Lassen Sie sich bei der IT Notfallplanung von Mahr EDV beraten. Langjährige Erfahrung in der Praxis und ein stets aktueller Wissensstand helfen Ihnen, auf Probleme und Ausfälle schnell und souverän zu reagieren. Bei Bedarf hilft Ihnen auch der PC Notruf für Düsseldorf, Berlin und Potsdam, der täglich rund um die Uhr besetzt ist.

Gern unterstützt Mahr EDV Sie beim Management Ihres IT Systems sowie bei Modernisierungen und Erweiterungen. Auch hierbei können vorbeugende Sicherheitsmaßnahmen mit einbezogen werden, damit der Aufwand im Notfall möglichst gering gehalten wird.

Dienstleistungen

Wir bieten

Mahr EDV sorgt durch IT Betreuung und Beratung dafür, dass Sie störungsfrei arbeiten können.

Eine reibungslos funktionierende IT stellt heutzutage in nahezu allen Unternehmen die Voraussetzung für effizientes Arbeiten dar.

Gerade im Bereich der Informationstechnik gibt es aber stetig neue Erkenntnisse, technischen Fortschritt und Risiken, die für die eigenen Belange relevant sind.

Mit steigender Komplexität der Unternehmens-IT bleiben zudem auch Herausforderungen wie Viren, Hardwareausfall oder Spamattacken nicht aus.

Um hier keine Entwicklung zu verpassen, sollten insbesondere Firmen über externes IT Consulting nachdenken. Dieser Schritt bietet viele Vorteile.

Beratung & Installation

Nicht für jedes Unternehmen lohnt es sich, eigene Spezialisten, die den IT Support betreiben, zu beschäftigen.

Auch in großen Unternehmen mit IT Abteilung stellen sich Herausforderungen, für deren Bewältigung ein externer Fachmann hinzugezogen werden muss.

Bei Mahr EDV arbeiten Experten, die aufgrund langjähriger Erfahrung in der Lage sind, ganz verschiedene IT Aufgaben zu lösen. Neben Beratung, Installation und Wartung übernehmen wir auch den IT-Support, um beim Auftreten von Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. möglichst schnell dafür zu sorgen, dass wieder störungsfrei gearbeitet werden kann.

IT-Support & Helpdesk

Mahr EDV ist ein IT Unternehmen, das seinen Kunden die Möglichkeit eines täglich 24 Stunden erreichbaren Notfallservices bietet, denn nicht alle unsere Kunden arbeiten nur zu den üblichen Bürozeiten.

Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen kann Ihr Spezialist von Mahr EDV innerhalb von zwei Stunden vor Ort sein oder ggf. das Problem über den Remote Support beseitigen.

24/7 Notfall Service

Sie wünschen sich gleichbleibende Kosten und die Vermeidung von unvorhersehbaren Notfällen?

Dann ist ein flexibel auf Ihre Anforderungen und Kapazitäten abgestimmter Wartungsvertrag mit Mahr EDV genau das Richtige!

Durch den Wartungsvertrag bleibt es Ihnen zum einen erspart, mühsam nach adäquaten Technikern zu suchen. Sie haben jederzeit Ihren persönlichen Ansprechpartner direkt an der Leitung, der sich mit Ihrer IT auskennt und sich um alles kümmert. Zum anderen sorgen wir dafür, dass die Wartung Ihrer IT-Landschaft wirtschaftlich bleibt und zugleich messbare wirtschaftliche Vorteile schafft.

Server/Netzwerk Wartung

Bei Mahr EDV arbeiten Experten, die aufgrund langjähriger Erfahrung in der Lage sind, ganz verschiedene IT Aufgaben zu lösen.

Neben Beratung, Installation und Wartung übernehmen wir auch den IT-Support, um beim Auftreten von Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. möglichst schnell dafür zu sorgen, dass wieder störungsfrei gearbeitet werden kann.

IT Notfallplan

Mahr EDV in Kennzahlen